Общие положения
Настоящие условия описывают порядок доставки и оплаты заказов в интернет-магазине MY.ORGANICS, принадлежащем ООО «БРАШГРУПП». Оформляя заказ, вы соглашаетесь с указанными ниже условиями. Мы стремимся доставить вашу продукцию для ухода за волосами быстро, надёжно и удобным для вас способом.
Дата вступления в силу: 26 июня 2026 г.
Способы доставки
Мы предлагаем несколько способов доставки на выбор:
- СДЭК — доставка в пункты выдачи и курьерская доставка до двери.
- Почта России — доставка в почтовое отделение и курьером.
- Самовывоз — из нашего шоурума в Москве.
Подходящий способ доставки вы можете выбрать на этапе оформления заказа.
География доставки
Мы осуществляем доставку по всей территории России. Заказы принимаются и отправляются во все регионы страны.
Сроки доставки
Ориентировочные сроки доставки зависят от региона:
- Москва и Московская область — 1–2 рабочих дня.
- Другие регионы России — 3–7 рабочих дней.
Сроки указаны после передачи заказа в службу доставки и могут незначительно меняться в зависимости от загруженности перевозчика.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от региона и веса посылки. Базовые тарифы:
- СДЭК — от 350 ₽.
- Почта России — от 300 ₽.
- Самовывоз — бесплатно.
Бесплатная доставка предоставляется при заказе на сумму от 5 000 ₽.
Способы оплаты
Оплата заказа производится онлайн через сервис ЮKassa. Доступны следующие способы оплаты:
- Банковские карты Мир, Visa, Mastercard.
- СБП (Система быстрых платежей).
При выборе самовывоза из шоурума возможна оплата при получении.
Безопасность платежей
Безопасность ваших платежей — наш приоритет. Все операции проходят через защищённый платёжный сервис ЮKassa.
Данные вашей банковской карты не хранятся продавцом: обработка платежей выполняется на стороне платёжного провайдера в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS. Передача данных осуществляется по защищённому соединению.
Получение и проверка заказа
При получении заказа рекомендуем проверить целостность упаковки и комплектность вложения в присутствии сотрудника службы доставки или в пункте выдачи.
Если вы обнаружили повреждение упаковки, недостачу или несоответствие товара, пожалуйста, зафиксируйте это и свяжитесь с нами — мы оперативно решим вопрос.
Контакты
По всем вопросам, связанным с доставкой и оплатой, вы можете обратиться к нам:
- ООО «БРАШГРУПП»
- ИНН 1685006355, ОГРН 1221600073012
- Адрес: 125057, г. Москва, Чапаевский переулок, д. 6, помещение 2/1
- Телефон: +7 985 875-88-82
- E-mail: support@myorganics.ru