Последнее обновление: 3 мая 2026 г.
Настоящее уведомление описывает, как MY.ORGANICS («мы») обрабатывает фотографию, которую вы отправляете через виртуального ассистента EVA, чтобы получить персональную эстетическую консультацию. Оно применяется исключительно к функции анализа фото: для общей обработки ваших данных на myorganics.ru применяется основная Политика конфиденциальности.
Что это
Это функция чат-бота, позволяющая загрузить фото лица или волос, чтобы получить эстетическую рекомендацию (тип волос, воспринимаемая увлажнённость кожи, косметические точки внимания). Это не дерматологический и не медицинский диагноз и ни в коем случае не заменяет консультацию квалифицированного специалиста.
Что происходит с фотографией
- Передача: фото отправляется по HTTPS на наш сервер.
- Немедленная очистка: мы удаляем любые метаданные EXIF (включая GPS-координаты) до любой другой обработки.
- Анализ: мы передаём очищенное фото поставщику искусственного интеллекта (Anthropic, модель Claude), который возвращает структурированный профиль в формате JSON.
- Удаление (в течение секунд): фото удаляется с нашего сервера сразу после формирования ответа. Оно не сохраняется ни в какой базе данных, не архивируется и не резервируется. Временный файл удаляется с диска в течение миллисекунд после отправки ответа клиенту.
- Журналирование: в журнале приложения мы записываем только технические метаданные (размер, формат, язык, результат) — никогда изображение, никаких биометрических данных, никаких идентификаторов человека.
Чего мы НЕ делаем
- Мы не сохраняем изображение в наших системах (нет базы данных, нет файлового хранилища, нет постоянных резервных копий).
- Мы не идентифицируем изображённого человека (нет распознавания лиц, нет оценки возраста/этнической принадлежности/пола в целях профилирования).
- Мы не передаём фото третьим лицам, кроме технического поставщика ИИ-анализа.
- Мы не используем фото для обучения моделей машинного обучения.
- Мы не профилируем пользователей в рекламных целях.
Правовое основание и согласие
Обработка осуществляется на основании вашего явного согласия, которое вы даёте, отмечая специальное поле перед отправкой первого фото. Вы можете отозвать согласие в любой момент, прекратив использование функции и очистив локальные данные вашего браузера.
Особые категории данных
Фотография лица может содержать элементы, которые при определённых условиях квалифицируются как «биометрические данные». По этой причине мы требуем явное согласие и минимизировали хранение (удаление в течение секунд). Мы не выполняем извлечение биометрических шаблонов.
Передача за пределы страны
Поставщик ИИ-анализа (Anthropic) находится в США. Передача осуществляется на основании стандартных договорных положений. Заключается соглашение о нулевом хранении данных (Zero Data Retention) с поставщиком: на начальном этапе фото может храниться у Anthropic до 30 дней для мониторинга злоупотреблений, после чего удаляется; оно не используется для обучения моделей.
Ваши права
Вы можете реализовать свои права (доступ, удаление, возражение, ограничение), написав на support@myorganics.com. Учтите, однако, что с учётом нескольких-секундного жизненного цикла фото на нашем сервере запрос на удаление будет касаться только технических метаданных журнала (которые никогда не содержат фото или идентифицирующих данных).
Оператор данных
ООО «БРАШГРУПП» — 125057, г. Москва, Чапаевский переулок, д. 6, помещение 2/1 — ИНН 1685006355, ОГРН 1221600073012. По любым вопросам об этой функции: support@myorganics.com.